Pro SYNOT Games jsme jako autonomní produktový tým vybudovali engagement platformu PEAK: od architektury po UX, od proof-of-conceptu po globální nasazení.
SYNOT Games je předním poskytovatelem HTML5 slotů a retention nástrojů, certifikovaným napříč jurisdikcemi v Evropě a Jižní Americe. Portfolio více než 220 titulů dostupných ve 32 jazycích pro více než 1 800 partnerů po celém světě.
Na konci roku 2022 SYNOT identifikoval kritickou mezeru: přestože jejich herní portfolio bylo světové třídy, chyběl jim vlastní ekosystém pro budování dlouhodobé loajality. Spoléhání na nástroje třetích stran přestávalo být pro globální holding udržitelné.
Potřebovalo greenfield řešení, robustní multi-tenant retention engine zpracovávající miliony událostí v reálném čase bez dopadu na výkon her. Termín: 12 měsíců do produkce. ELIA byla přizvána jako kompletní produktový tým: architektura, UX, vývoj, QA, vše pod jednou střechou.
„ELIA se dobře přizpůsobuje různým úrovním vstupu, ať začíná od high-level konceptu, nebo pracuje přes detailní specifikace. Jejich procesy jsou vyspělé a efektivní. Projektové řízení bylo po celou dobu vzorné.“
Začali jsme 30denní fází Rapid Prototype: funkční, interaktivní proof-of-concept pro validaci klíčové uživatelské cesty. Výsledkem je platforma PEAK: operátoři spouštějí turnaje, prize dropy, Wheel of Fortune a challenge mechaniky s minimálními technickými nároky.
Backend podporuje asynchronní multi-tenancy, různé měny a lokalizaci ve 32 jazycích napříč jurisdikcemi. Klíčovou technickou výzvou byl Compliance Layer, modulární vrstva přepínající funkce podle místních licencí bez zásahu do jádrového kódu.
Druhou výzvou byla Real-Time Signal Architecture: high-throughput messaging zpracovávající tisíce souběžných akcí za sekundu. Každá změna pozice na žebříčku nebo výhra je komunikována okamžitě, přímo do herního prostředí, bez přerušení zážitku.
Za 12 měsíců se platforma přesunula z konceptu na tabuli do živého prostředí, úspěšně integrovaného s celou globální herní knihovnou SYNOT a zvládajícího peak provozní zátěže bez degradace herních serverů.
„Díky ELIA máme nyní high-performance engagement platformu, která výrazně posiluje naše schopnosti. Považujeme je za důvěryhodného technologického partnera a těšíme se na spolupráci na dalších projektech.“
Domluvme si krátký 15–20minutový hovor. V nejhorším případě budete vědět, na koho se obrátit, až se projekt objeví.
Domluvit nezávaznou konzultaci → Nezávazně. Žádný sales tlak. Odpovídáme do 24 hodin.